网易非法没收玩家人民币,天理何在,何处才能伸张正义
我是玩网易代理的大唐无双零的玩家,所在服务区是金戈铁马-万马奔腾(马到成功)。
我是2014年春节开始玩的这个游戏。到了大约2014年国庆节前。我和几个朋友商量着去新区
。然后准备把老区的财产处理了。结果后面大家又说就在老区买个号接着玩。于是我就处理
了我的财产。卖了价值1000RMB的游戏币出去。准备用来买个新号。(这1000块钱目前还在网
易宝,与网易宝有关联的银行卡我都没有设置)就这样网易的说我存在谋取不正当利益的行为,于是隔离了我的号,需要完成相应的处罚任务后将对角色扣除背包、仓库、保险箱、邮箱内、藏宝阁的金钱和蓝色品质及以上的非绑定道具(商城元宝道具不会被删除)才能离开水牢。
同时网易公司网易宝非法没收我卖游戏币的收入700元(其中300元到账,不含手续费)。
我多次联系过在线客服,可是在线客服要么让我去申述专区去申述,要么让我耐心等待,要么推说自己没权限.就是不能告诉我我具体哪儿违规了。
第一, 我在游戏里自己的财产,我没权进行处置吗?
第二, 我没违反玩家守则和服务条款。
第三, 就一句话说我存在谋取不正当利益的行为,我处理自己花了大半年辛苦赚来的游戏
币,而且是为了买号用的,也没有套现,怎么就违规了呢?我让客服告诉我,我什么地方违
规了,可是客服都说不出来具体的什么行为,就说自己没权查看?我问哪儿可以看,他就说
只有去申述。申述在上面,大家都可以看到。
第四,谁给的网易没收别人钱物的权利(包括实物与虚拟)?被没收的钱物到哪儿去了?(我
询问过电话客服,他们也不清楚这笔钱到哪儿去了)
弱势群体如何维权呢?玩家的利益应该如何保障呢?网易,太欺负人了。
我百度了一下“藏宝阁黑钱”,发现居然有大批此类现象。不是个别现象。还发现一个网易
维权群,目前已经有五百多人加入该群进行维权。网易真心太黑了,昧着良心黑钱。
不只是爱需要勇气,平民百姓VS网易大老虎。真的也是需要勇气的。
网易扣除违规交易款截图。网易判定的违规,网易在扣除,钱到哪儿去了?网易电话客服竟然说他们也不清楚。
这是申述情况。完全就是独断专行。我多渠道询问我到底什么行为违规了。可是,都没人说的出我具体违规的行为在哪儿?