武侠MMO品类标杆《天龙八部手游》助实体经济发展，率先开启“价值扩容”探索
5月26日，江苏省宜兴市阳羡溪山小镇，在宜兴市农业农村局的指导及帮助下，腾讯游戏《天龙八部手游》与中国邮政，正式启动“天龙邮缘，侠义助农”宜兴特色农产品数字产销升级项目。
“与数字产业的有机融合，为宜兴特色传统农业提供了创新发展新机遇。”
细数国内武侠MMO市场，不乏跨界合作案例。但要说助力实体经济发展，实属少见。
究其原因在于，移动时代的武侠MMO，受限于目标用户垂直、内容消耗快。绝大多数产品依然处于首次扩容，即“用户扩容”，仅有少部分头部产品，进入到二次扩容，即“价值扩容”，基于自身优势，展现文化传播价值、实体经济助力价值。
2017年上线至今，累计吸引了超过六千万年轻用户群体的《天龙八部手游》，就已率先进入二次扩容，发力游戏多元价值，探索“价值扩容”。
详细来说，处于首次扩容的产品，仍在尝试通过玩法演绎、话题营销、异业合作等手段，帮助产品更迭内容，为产品自身扩容用户。
而处于二次扩容的产品，基于自身巨量用户优势、数字技术手段及内容创意能力，建立年轻用户与中国文化的有效连接，助力传统文化焕新、非遗文化传承，与实体产业深度融合，共同探索传统产销模式的数字化新模式、数字化新路径，从而推动实体产业更为直接、可观的发展。
那么，《天龙八部手游》究竟为何探索“价值扩容”？作为武侠MMO品类标杆，又将如何做好“价值扩容”？游戏陀螺与发行制作人Owen、研发制作人姜茜聊了聊，希望藉由他们的解答，厘清原委。
从文化传播到实体经济助力，领品类之先，引品类入局
身处数实融合浪潮，站在品类头部位置，发行人制作人Owen认为：“《天龙八部手游》必须发挥头部担当，发力挖掘游戏产业多元价值”。由此，“价值扩容”这一重要探索得以正式展开。
2020年，《天龙八部手游》首次提出“重现武侠万里山河”计划，经过近3年的深度合作沉淀，相继在华山、大理、太原、蓬莱、苏州、西安等地区成功落地，一个贯通神州大地、颇具武侠特色的“数字文旅圈”逐渐成型。这意味着《天龙八部手游》——真正展现出了游戏产业的文化价值，帮助优秀中国文化，在这个时代、下个时代，始终成为令人瞩目的焦点。
如今，《天龙八部手游》将脚步放深、目光放远，脱虚向实，再次投身实体经济领域。
“游戏，作为数字产业的核心代表，其本质是为用户提供数字化内容。相较图文/视频等传统展示销售，产品通过数字活化演绎，可互动、更真实，能够更好的将商品优势传递给用户。”在发行制作人Owen的采访回答中，我们不难看出，游戏产业与实体产业的深度融合，具有先天优势。
“天龙邮缘，侠义助农”项目选择了宜兴大闸蟹作为切入点，那么基于宜兴大闸蟹特性，如何通过《天龙八部手游》做好数字产销升级？
发行人制作人Owen给出了解题思路：“传统农业作物销售普遍具有季节性，如何打破季节性，让农产品一年四季都能受到市场关注？我们计划将游戏节点、产品节点相结合，让‘季节性农产品’，变为‘全年热点产品’，形成较为长线的产销助力”。
近期，是《天龙八部手游》六周年庆典，亦是游戏热度最高的节点，宜兴大闸蟹的预售宣发也在此时开启，借助周年庆热度引起用户关注。而在9月这个宜兴大闸蟹正式销售的季节，再与多方一起全面助推，为宜兴大闸蟹市场热度添柴加薪。从基于农产品特色，定制数字产销升级方案，到协同多主体迅速开展可行规划，《天龙八部手游》一步一个脚印，踏实而有力。
同时，这次合作的正式启动，也意味着《天龙八部手游》在“价值扩容”的探索路径上，从文化价值更进一步，走进了社会价值的范畴。游戏产业价值，不止于传播中国优秀文化，更在于助力实体经济产业。
此次合作，仅仅是《天龙八部手游》迈向实体经济助力的开始和重要一步。Owen表示，《天龙八部手游》有着长期支持与服务实体经济的决心，未来将会基于此次农业领域合作经验，陆续开展在其他诸多实体经济领域的应用和助力。
身临其境、共情同感，让“宜兴大闸蟹”自然传播
在游戏中，《天龙八部手游》将会如何做好“价值扩容”，为实体经济发展提供助力？
研发制作人姜茜认为，应该“依靠内容打动用户”，使用户自然而然地对农产品大闸蟹产生兴趣。为此，他们先思考了两个问题：
其一，是用户和宜兴大闸蟹关联较浅的问题。说起农产品和游戏用户，二者之间原本并没有必然的联系。如何在《天龙八部手游》用户与宜兴大闸蟹之间架起桥梁？用户又为什么要购买宜兴大闸蟹？
其二，是用户普遍对于大闸蟹认知较浅的问题。对大多数人来说，过去对于大闸蟹的认知可能只停留在如何品蟹。而大闸蟹究竟是怎么养殖长大的？蟹农如何捕捞大闸蟹？消费者若想买到一只优质大闸蟹，有哪些挑选标准可供参考？大闸蟹相关的故事、佳话，大家又知道多少？
基于上述种种疑问，姜茜决定以“身临其境、共情同感”为目标，基于游戏这一超级数字场景，打造真实、自然的游戏内容。
一方面，还原环太湖区域自然风光、人文景观，上线贴近宜兴大闸蟹养殖环境的场景等，让用户身临其境。太湖是天龙八部IP知名地标之一，王语嫣的家就坐落在太湖曼陀山庄；同时，作为《天龙八部》端游游戏服务器名字的出处，太湖对于《天龙八部手游》用户也有着深刻的意义。因此，用户容易对上述场景产生天然的亲切感和探索欲望，从而建立起与宜兴大闸蟹的初步链接。
另一方面，研发计划在游戏内，围绕宜兴大闸蟹打造贴近实景、接近现实的系列体验，包括养蟹、捕蟹、品蟹等一系列互动玩法。同时，嵌入例如“如何分辨一只优质大闸蟹”“蟹八件到底是什么”等相关百科内容。
在场景氛围营造、沉浸互动体验及趣味内容科普的综合作用下，用户更容易对宜兴大闸蟹产生兴趣，形成正向口碑。
此外，为了让有需求的用户节省挑选、对比的时间，《天龙八部手游》还会打通体验购买链路，为用户提供方便快捷的线上直购链路。在中国邮政强大物流能力的支持下，将宜兴大闸蟹养殖基地的大闸蟹，从蟹塘直送到用户家里。
总的来看，《天龙八部手游》在助力实体经济方面，显然是在用一种兼具前瞻性和全局性的眼光来看问题。既考虑到了如何增强宜兴大闸蟹对于用户的影响力，释放游戏产业的社会价值；也考虑到了用户的农产品消费心理，以及对游戏内容本身的要求和期望。
在陀螺看来，《天龙八部手游》并非强制性地将宜兴大闸蟹和用户牵线搭桥。而是真正利用数字力量，活化农产品，打造优质内容，让用户看到宜兴大闸蟹、了解宜兴大闸蟹，最终自愿购买宜兴大闸蟹。
“实体经济助力，不是两两捆绑，而是依靠内容打动用户。”姜茜说道。
小结
进入2023年，实体经济智能化改造和数字化转型已经是大势所趋。党的二十大报告指出，要“促进数字经济和实体经济深度融合”，社会各界均在积极响应，结合自身实际情况制定行动方案。
游戏产业，作为数字经济中不可或缺的一部分，被寄予了许多期望，也确实能够凭借数字载体的优势、用户规模，创造直观、多元的价值。比如根据各游戏品类题材、玩法的差异化，它们在和不同领域的实体经济深度融合时，能够碰撞出丰富多样的创意内容，为实体经济的数字化转型呈现更高质量的发展空间。
目前，《天龙八部手游》携手农业产业，通过探索特色农产品数字产销升级，向品类做出了“数实融合”示范。相信在其带领下，未来将会有越来越多的头部产品一起参与进来，以“超级数字场景”的力量，参与到数实融合的浪潮之中，全面助力当下实体经济的升级发展。
